尼曼實驗室(NiemanLab)對華盛頓郵報首位人工智能策略與創新編輯菲比.康奈利(Phoebe Connelly)的評論,讓我思考許久。
在華盛頓郵報前,CNET 和 Gizmodo 等媒體公司是 ChatGPT 的早期採用者,經歷像是劣質文案、公關危機與沒有善盡事實查證的錯誤基礎上,都讓媒體對人工智能技術的使用變得越來越成熟。許多媒體紛紛建置人工智能相關的技術團隊,像是華盛頓郵報就很幸運有很多技術人員。
菲比認為華盛頓郵報雖然是有技術團隊,但他們沒有停在技術推進,而是更加融入日常編輯工作。一個混合編輯、行銷與技術人員的團隊開始了一些利用生成式人工智慧的實驗。例如編輯與工程部共同舉辦了一場全公司範圍的駭客松,或是產品經理也開始製作包含生成式人工智慧的新聞傳遞介面原型。華盛頓郵報編輯部已經進行了第一輪有關提示詞(Prompt)培訓,代表人工智能開始應用於記者的日常工作中。
她還談到了自己職位。身為世界第一位人工智慧編輯,她加快公司內部人工智能相關想法,以及相關工具化速度。她的話令人印象深刻:我的工作首先是做實驗、在新崗位上的第一份工作既是關於媒體內容的,也是關於文化變革的。她也影響媒體環境,像是華盛頓郵報之外,紐約時報也設立人工智慧編輯,這說明了美國主要媒體是如何努力跟上技術發展和時代變化的步伐。
媒體如何擁抱人工智能,將超越原來技術範疇,我們正在注視這個發展。
The Washington Post’s first AI strategy editor talks LLMs in the newsroom