無印良品迎來營收新高,他們做了甚麼?

無印良品迎來營收新高,他們做了甚麼?

無印良品新一季的財報,顯示營業額與各階段獲利迎來史新高,這對於苦苦掙扎的品牌通路來說,無疑是個喜訊。數字看來,截至 8 月 31 日止年度的營業收入達 6,616 億日圓 (年比增加 13.8%),這是由於在日本及海外開設新店後店舖數量增加,以及國內銷售額成長所致。

主因還是在日圓匯率所導致的價格改正:由於國內價格調整的影響,以及降價的控制,毛利率提升 4.1 個百分點至 50.8%。 營業利益為 561 億日圓 (年比增長 69.4%),較 2002/06 財政年度最高之 452 億日圓,增加超過 100 億日圓。營業利率為 8.5%,較前一年度改善 2.8 個百分點。 雖然仍低於 12% 的高峰期,但已呈現復甦趨勢。

網路通路表現良好,包括電子商店舖的所有通路銷售額年增 16.0%,顧客人數年增 6.2%,每位顧客消費額年增 9.3%。 現有店舖的顧客人數按年下跌 1.2%,但每位顧客的平均消費額按年上升 4.7%,銷售額按年上升 6.8%,升幅高於計劃。家居用品的銷售額帶頭按年上升 11.8%,而服裝及雜貨銷售額按年上升 0.5%,食品銷售額按年上升 5.3%。 儘管上半年因去年提價而增長乏力,但下半年受惠於新產品上市及市場效應,轉為正增長。

產品新增各項組合之外,海外通路也是值得觀察,東亞業務(中國大陸、台灣、香港及南韓)錄得營業收入約 2,000 億日圓,同店銷售額低於上年水平,但收入隨著店舖數目增加而上升。歐洲及北美洲方面,北美洲的銷售額及利潤因銷售增長而上升。 在歐洲,由於關閉無利可圖的店舖後店舖數目減少,銷售額及利潤均輕微上升,但以日圓計算,銷售額及利潤均有所上升。日幣貶值也有綜合效果。

對策略上看來,最重要的可能還是要算上生產體制的革新,無印良品將在柬埔寨、印尼和印度成立新的子公司,從三個據點增加到六個。 在生產夥伴的工廠附近建立生產管理基地,可以更好地掌握工廠的實際情況。 根據生產合作夥伴的便利性調整生產,可以消除生產過程中的浪費,實現最低成本。 公司希望從下一個財政年度開始,以提高毛利率的形式獲得降低成本的好處。

對於喜好無印良品的消費者來說,固然產品降價一直都是很好的消息,身為 D2C 的傳統品牌來說,最近的消費提升主要都是日圓貶值所帶來的綜合效應,但是一般消費者更在意是否有更多品項得以符合品牌帶來的生活風格,這點應該也是值得期待的。

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