高級手機已經過時?逐漸興起的實質主義

高級手機 iPhone 12 才剛上市,許多人趕著換新手機的同時,Fast Company 的這篇文章卻對高級手機時代已經走到盡頭為名,提倡新的「實質主義」。什麼叫做實質主義呢?像是 Google Pixel 5 跟前一代 Pixel 4 或者是競爭對手 iPhone 12 Pro 的功能與規格幾乎完全沒有差別,維持一貫的手機體驗(也就是沒有新功能),價格也沒有很貴,不再是人們追捧的對象。

近年來基本版的品牌手機功能越來越強大,廉價=品質差的印象幾乎不存在,在某些族群中受到很好的評價。特別是 NOKIA 推出按鍵型低階手機,更是這股風潮的推手之一,人們使用低階手機的意義不再於減少對於手機依賴的問題,而是中產階級開始回想:為什麼我要花這麼多錢買手機?

疫情前後中產階級成為企業開刀的對象,許多人面臨裁員或是減薪危機,在家上班(WFH)的情況也讓許多人意識到高級手機也不過就是打發時間的工具,不需要通勤的時候就很難派得上用場。許多人對1,000美金以上的高級手機嗤之以鼻。

如果不使用高級手機的話,會對生活模式產生影響嗎?事實證明 iPhone 整體業績裡,22%是 399 美金的iPhone SE 所佔有,而且功能幾乎與一般iPhone無異。當然,Apple 推出 iPhone SE 的目的跟當時 iPod 推出 iPod Nano 有同樣義義,不過就是推升主要品項的次級產品而已,但是消費者已經認為夠好了。

對新的實質主義發聲的不只是Google或Apple,高級家電品牌 Breville 也將主力的家庭用濃縮咖啡機,往下推出小型廉價版的 Bambino Plus (499美金)。比起過去動輒數百到一千美金的濃縮咖啡機,小型機更節省空間,機能跟過去也幾乎沒有改變,引起另外一股熱賣風潮。

實質主義不僅僅是經濟緊縮所帶來的市場風潮,更是對於「產品價值」的反思,像是 Google 硬體設計總監 Ivy Ross 就曾經說過:人們對於自己的生活需要什麼,到自己是誰,為什麼需要這個產品,產生極大的自我懷疑。不需要的東西在他們眼中會快速掃過,只留下真正需要的。這股自我反思也展現於消費者會上網查詢產品評價,或者是網紅開箱文,都是預先知道這個產品對於自己的生活的評價,避免浪費資源。

犀利的消費者明快的切割自己與消費不必要的連結,此時,實質主義消費對於產品設計的影響不明而喻。

Tech’s age of excess is done. Welcome to the new pragmatism

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