Airbnb 疫情前是所有人羨慕的新創公司之一，不過疫情後卻發現許多問題：充滿害蟲的房間、偷拍攝影機、人間蒸發 NO SHOW、要求多餘費用與強硬的民宿房東們。
加上舊金山當地因為不動產法律規定很嚴格的關係，新建物本身就是一件很困難的事，短期房屋租金更是節節上升。於是當地商家看準此商機，租下各種長期不動產後當起二房東，利用 Airbnb 平台租給短期房客。看起來二房東只要有出租兩天就能夠達到損益平衡，算起來的剩下天數根本就是暴利。
在 Airbnb Superhosts 的臉書社團裡，房客公布這些二房東要求或是實際民宿狀況，紛紛認為「普通旅館服務親切，而且不會當你是小學三年級，還給一串注意事項」、「民宿衛生條件就很差，更差的是住完後還來一張 200 美金的清潔費帳單」等等，引起許多迴響。網路意見甚至連 Airbnb 總公司都必須要專門觀察網站動向給予回報。
Airbnb 因為這些惡質二房東，不再是充滿魅力的個人景點或是獨特住房體驗，而是巨大不動產公司的顧客管理系統。不只是舊金山，大都市如紐約或是阿姆斯特丹都有類似狀況，如果慢慢惡化下去，正常房東沒辦法承擔其品牌後果選擇離去。
Airbnb 仍舊有非常優秀的品牌體驗，個人覺得單是瀏覽頁面，看見那些非常獨特的房子、家具甚至是蘭接到海灘的小路，都能感覺一般房東的用心之處。最後如果無法消滅二房東（所謂的短期飯店）存在，最後選擇傳統飯店可能又是回到老路，真心覺得這個問題需要被好好解決。
如果說一個問題解決，又會出現另外一個問題的話，Aribnb 必須再次聚焦到房東檢驗上，而非疫情後房客回流商機。原因非常明顯，Make Airbnb Great Again.
