管理顧問巨頭 Accenture 宣布在 3 年內投資 30 億美金於人工智能,主要是建立人工智能專家團隊,並且創造以人工智能為重點的解決方案。此舉被認知為管理業界正視人工智能的發展,並且投下同意票。
Accenture 即將推出的 AI Navigator for Enterprise 是一個契機,雖然我們現在只能從一些報導中得知這是一個新的人工智能商業平台,客戶能以現有的人工智能模型(或許只是大型語言模型的一部分),配合數據與生態系統得知最新環境資訊。另外也將推行在全球 19 個產業建立數據與人工智能的加速器,這對於人才培育與營運模式將產生極大衝擊,對於過於老舊的管理顧問公司來說,要全面擁抱人工智能是一件非常不容易的事情。
講到更大的方向,Accenture 在內部成立一個高階生成式人工智能中心,加上數據團隊,將從目前的 4 萬人增加一倍到 8 萬人,根據最近的人力數字,這將佔總員工總數的 10 %。未來十年,人工智能將成為一個大趨勢,改變行業、企業以及我們的生活和工作方式,因為生成性人工智能將改變所有工作時間的40%。產業如果能夠充分利用人工智能的潛力,重塑戰略、技術和工作方式,負責任地推動創新和價值,比以往更快進行創造。Accenture 執行長 Paul Daugherty 說。
Accenture此舉是向 Salesforce、Oracle 和 ServiceNow 等企業軟體領導者發布同樣大型人工智能產品的背景下進行的。 事實上,在11月12日於紐約舉行的 Salesforce 人工智能雲發布會上,Accenture 被展示為Salesforce的頂級客戶之一,意味著將從 Salesforce 的新人工智能產品和服務中受益。換句話說,Accenture 他們將擁有自己的產品與服務,但這是架構在合作夥伴的雲服務上進行,對於合作夥伴來說有資金流入的機會。但另外一方面,也有可能跟自己其他人工智能模型競爭,這也是一種不可忽視的重複資源投入。
總之,Accenture 表達自己對於人工智能的態度,看起來似乎不見得是完全單方面的投入,管理業界即將進入人工智能戰國時代。
Accenture announces jaw-dropping $3 billion investment in AI