自從訂閱制服務流行以來，Apple 生態系好像已經沒有過往的神奇：Spotify 成了 Apple Music 的最大對手，Netflix 也迫使 Apple 推出 TV+，甚至 Apple Arcade 手遊服務也沒有拿到許多硬核遊戲者的眼光，好像都是做到一半，沒有過去 Apple服務的光彩。當Apple 發表健身服務 Fitness+的時候，應該沒有幾個人認為它可以撐起個生態系，頂多只是 Apple Watch 的附屬功能而已，當我們這個時候談 Fitness+ ，真的能如發表會所說的，讓 Apple Watch 搭配 iPhone、Apple TV 真正成為個人健康裝置嗎？
我們先來看看 Apple Fitness+ 最大的競爭對手。專攻智慧飛輪平台的 Peloton，其實就是在家就能夠獲得運動健身的訓練，，不用考慮運動時間與氣候。特別是疫情時在家上班（WFH）的情境下，Peloton 更讓使用者無需到健身房，就可以獲得飛輪線上體驗只要購買/訂閱Peloton服務，觀看不同教練提供的任何健身視訊影像。上市以來受到歐美市場的歡迎，造成一股在家健身的旋風。
Apple Fitness+ 想要做的服務就比較多元，因為飛輪還是一種受限制的運動體驗，也需要專門的飛輪設備才行，更何況不是每個人都喜歡騎腳踏車。從使用者的角度來看，不喜歡飛輪課程的人，就要上去找群其他的健身軟體，像是跑步專門或是瑜珈專門，沒有一個APP可以解決所有人的健身問題。但這也是Fitness+的價值主張：如果你想運動的時候，隨時隨地得到無縫的健身體驗。
首先是健身課程成為 Fitness+ 的核心，並非健康裝置或APP，只能在每項運動選擇專項APP，可以在Fitness+上找到喜歡的課程。再來是多元體驗，只要是有iPhone或是Apple Watch（Series 3或以上）就能在家、旅行或是健身房（是的，反而是健身房無法使用Peloton）的情境下使用，如果使用者在家剛好也有Apple TV的話，就可以用大螢幕進行不同種類的健身體驗，像是跑步機、腳踏車、划船、核心運動、高強度間歇運動（HIIT）、身體延展、瑜珈、舞蹈或是正念冥想休息等等。比較起這麼豐富的課程，定價只要一個月 10 美金，或者一年 80美金，實在很便宜，老實說比一般實體課程要便宜許多。
Fintness+ 的設計評論
Fitness+ 要達到無縫的健身體驗，設計自然成為最重要也是最難的部分，這也是Fitness+ 能夠打動人心的一部分。其實這也不是 Apple 第一次嘗試健身題材，早在 Apple Watch 開發當初就已經有 GymKit 提供第三方APP使用生物感測器，在一些跑步機等健身器材也有導入。不過就像是「搶不如偷」做得最好的體驗很自然就成為 Apple Fitness+ 的標準功能。
先來看看 Fitness+ 的架構，課程內容在不同硬體平台上都可以觀看，追蹤與使用，對於全面使用Apple 生態系的使用者來說非常方便，不像Peloton（或者以上專門軟體）只有一個硬體平台，去其他地方就只能使用比較殘破的APP功能。
關於內容設計品質，若參考 Gizmodo 上的評論，基本上每個人都上過近20堂健身課，時間約在10到45分鐘不等，而且影片內容通常有三種教練：運動量大、普通以及入門級的運動方式，每個人可以自由選擇要跟隨哪個教練。教練也會在課程中詢問運動量是否適中，就像瑜珈教練試圖讓使用者做出巴卡薩納（Bakasana）姿勢的時候，會先詢問是否有做過。在實體課程中，可能就不會有人詢問，直上的結果可能讓許多人感覺做不到很丟臉，但在 Fitness+ 中完全沒有這個狀況。或者高強度間歇時也可回報膝蓋曾經受過傷，強度就可以獲得調整，個人化服務無所不在。
不同的健身運動可能成為Fitness+最大的殺手級體驗。通常男性參加舞蹈或是瑜珈課程會覺得不自在，但是在Fintess+課程中，自由選擇不同的運動體驗，讓自己喜歡上健身，可能是過去從來沒想過的部分。HYPE或是Peloton針對的是已經喜歡上飛輪（或是即將喜歡上）高強度間歇的使用者，但只能侷限在飛輪運動，不管是什麼厲害的教練，時間一久不免有些疲乏。Peloton體驗就無法延展到慢跑或游泳，但是Ftiness+服務就可以。另外，對於初學者相當友善的介面設計，也讓從來不上健身房運動的族群有機會看到自己的潛能，在美國肥胖問題嚴重的現在，可謂是相當聰明的作法。
卡洛里消耗是另外一個Fitness+的設計重點。雖然高耗氧的運動消耗卡洛里較多，如果沒有個人資訊的話，僅僅是個參考值。Fitness+ 的使用者多有Apple Watch，所以可以得到直接的心跳與血氧資訊，就能得到精確的卡洛里消耗量，對於一些希望有精確控制個人飲食的使用者來說是個福音。當然，如果沒有Apple Watch 也不要緊，藉由個人分享給 Apple 的資訊，可以增加卡洛里資料庫的精度，當然也會改善參考值。
整合性的下一步是社群，根據 Apple 對於個人隱私權的考量，Fitness+ 並沒有真正連結成為一個社群網路，所以沒有像其他健身軟體有加入朋友或是競爭的功能。使用者會發現他們「參與」了一個教練的健身課程，卻少了下面那一排共同健身的「同學們」。或許在「大社群」思維中是個獨樹一格的存在，但這也是健身的本質：這段時間屬於自己，跟自己身體對話吧。這個設計主張卻需要時間證明，使用者也必須要有適應的機制才行，這點就相當蘋果思維了。
Fitness+ 還缺少什麼？
Fitness+ 不是全無缺點，就像上面所寫的，缺少社交活動可能讓使用者少了領獎牌或是競爭等等的遊戲化體驗，很難讓人找到一樣有使用Fitness+ 的朋友，對於某些社交需求大的使用者可能覺得無趣。這也跟Apple Music過於強調音質，但是少了Spotify的社交音樂歌單一樣，對於某些人來說是個致命傷。無須適應的介面設計雖然直覺，也少了探索功能的樂趣，也許就是「It Works」設計的原罪。
最大的問題可能還是需要一支 Apple Watch 才真正讓Fitness+上身，雖然對於還沒擁有的人來說是個好消息，不過也限縮了 Fitness+ 還是個依附在硬體上的 Nice to have 應用，幾乎不能指望能長出一套生態系，就像是Peloton現在有擴張到其他健身器材的計畫，這兩者設計策略截然不同。如果要達到所謂的無縫體驗，付出的可就不是每月10塊美金這麼簡單，可能還需要整套的Apple硬體，「無縫體驗」的門檻還是比較高。
總和來看，Apple Fitness+ 其實不能算是一款健身訂閱服務，真的要說的話，應該是Apple Watch的附加重點服務，只不過晚了幾年上市。原本就應該要軟硬整合的 Watch + Fitness，現在以更加明確的健康整合產品服務進行整體規劃，未來可能也會有Health+或是Wellbeing+等等不同的隨選服務可能性，現在的Fitness+能不能站穩腳步，還是值得期待。
