Coinbase 員工在推特匿名爆料有關毫無規則的大量招募，卻在到職日前取消工作合約、近乎卑劣的職場文化以及無法容忍的溝通不足等等問題，公開信最後希望公司重視並解除營運長與技術長。CEO Brian Armstrong 的反應令人不敢領教，他最先是在推特上進行反擊，連續 15 則針對員工爆料的推文提出自身說明，並且指出裁員 18% 員工很明顯是將心力放在更重要的工作，最後一則推文：不爽不要做，毫不掩飾表現出對這類爆料文化的厭惡。
Elon Musk 馬斯克的管理風格就是站在公眾的對立面，提出自身的看法，經由推特宣揚自己理念同時也創造獲利形成極為迷人的領袖風采。對於傳統管理者，或者是公司經營層都是經由仔細推敲並且做出各種組織、人事、財務、生產等管理功能的細部規劃。報導認為藉由推特社群網路，老闆可提高自己是理念指導者（Thought Leadership）地位，能夠創造屬於自己的元宇宙，公開反對那些質疑聲音。報導還給出一個相當諷刺的形容詞，指出他們都是「馬斯克商學院」的畢業生。
馬斯克商學院另外一個特點就是極端鄙視官僚主義，比較接近「英雄主義」。舉例來說，漫威電影裡的高級英雄都是獨排眾議直接發揮自己的超能力，對工會、社會運動或者是政府經濟規則等等視為無物。最大的目標在於提高本身的英雄魅力，就能夠做出大膽決策。
許多經營者模仿馬斯克風格，就像 Brian Armstrong 直接發表個人看法等等，對於目前員工太過於安逸提出警告，就連馬斯克本人都說明取消在家工作是為了組織生產力。不過，這種「先推再管理」的風格取悅大部分社群使用者，對於員工來說則非常痛苦，因為他們是從推特而非一份正式說明文件仔細說明政策施行的細節，包含薪資調整或是其他福利等等。比起需要穩定的工作環境來說，老闆的推文比較像是一顆不定時炸彈。對於馬斯克經營模式自然提出相當憂慮的看法，華爾街日報等投資機構也提出馬斯克的管理模式造就快速擴張，卻無法產生有效果的管理功能。
報導最後指出，即使英雄主義在怎麼風行，從複雜決策角度看來仍然是比較個人化的行為，整體組織並不會因為一人決策而有所改變，相反的，英雄主義的老闆們卻會假裝自己是被害者、無能部下與忌妒自身成就的媒體包圍的悲劇英雄，卻因現實無法改變成真提出警告。
管理複雜性是領導者的最重要工作，並非感性訴求就能達成結果，從這篇文章中再一次得到驗證。
