本來以為歷史悠久、功能單一的計算機已經沒有機會再次創新,但卡西歐(Casio)的新計算機顛覆了傳統想像。
所有普通計算機,本身在外形上已沒有任何區別,可以說是完全成熟產品。在這種情況下,卡西歐在開發專業計算機的過程中,還有什麼機會?開發者進行一項調查,計算機使用者對專用計算機的要求是什麽?
調查顯示,75% 的受訪者在購買計算機時關注的是「打字是否方便」。 因此,針對「僅用右手操作計算器」的高比例人群,尤其是「使用三到五個手指」的重度使用者,啟動打造一款操作性更強的計算機專案。卡西歐也打開過去的歷史文件,發現計算器按鍵設計是基於當時的聽證會內容和 ISO 鍵盤標準。換句話說,按鍵本身已經長久沒有創新,現在的時空背景跟過去已經差異很大。
卡西歐決定重新質疑計算機本身的設計意義,在這個專案中,開發者希望不僅從主觀和感官評價的角度,而且從客觀的角度來明確「什麽是易打字特性」。並首次與日本國立產業技術綜合研究所(AIST)進行了聯合研究,使用動作捕捉攝像機和 3D 力傳感器等專業設備,對操作計算器時手和手指的狀態進行全面分析,包括:
- 手和手指的動作、姿勢
- 按鍵方向
蒐集大量手部數據進行驗證,了解是否有任何線索可以說明打字的難易程度,例如手和手指的姿勢和動作、打字速度和按鍵的負荷。開發者發現,受試者的一個共同特點是,即使計算器是水平的,他們的手也是向外傾斜的。 我們假設,將計算器傾斜到與手保持一致的位置將提高打字的便利性。因此,我們準備了幾種角度略有不同的計算器並進行了測試。 結果我們發現,角度較大的計算器更適合手握,也更容易鍵入。
計算器以一度為單位從 0° 傾斜到 9°,最後將操作面向右下方傾斜 3 度,並將按鍵放置在樓梯上。 結果,出現了一種前所未有的獨特形狀:符合人體工程學的階梯式按鍵呈階梯狀排列,因此按鍵本身可以始終垂直敲擊,而操作面則水平傾斜 3°,而不是像過去那樣平放。
人體工學計算器的名稱,能夠傳達「右手輕鬆打字」訴求此一附加價值的設計吸引了人們的目光,銷售情況比預期好了一倍,負責開發的卡西歐公司教育技術部產品戰略室的木村加奈子說。 2011 年 7 月,該產品榮獲第 32 屆日本文具獎設計類優秀獎,引起了廣泛關注。
不管多成熟的產品,在更精細的地方仍然存在著設計機會,卡西歐證明這一點。