當Facebook跟Twitter擔任起民主主義時期的重大責任時，之後想做社群網路服務的人來說，該如何進行下一步，「個人隱私」的設計是重要關鍵。
網路圖像創作社群的Pinterest 或許是解答。Pinterest 在過去2年之間禁止政治廣告（比 Twitter 更早）、反對有害的疫苗廣告、提供超前的色彩計畫等等。然而，Pinterest 最新的更新讓他們超前部屬整個社群網路：搜尋欄移除了可以尋找個人檔案的功能、檔案圖片也變得比較小、隱藏了跟隨與被跟隨者的數字。雖然商用帳號還是能顯示被跟隨者的數字，但是個人使用的帳號卻不以「歡迎程度測定（Popularity metrics）」來介入社群行為。
Pinterest 之所以敢做如此變革，來自於他們戰略上本來就以「感覺」作為最重要的核心價值，以創作者來說，把圖放上Pinterest跟放上Facebook或Twitter來說意義不同，在Pinterest更有所謂的「設計感」。這樣的同理心設計（compassionate design）在設計部門主管的 Evan Sharp 上更是如此，他認為數年之後，網際網路將會連結的是每個人的感覺，並非事件或是地點。
最有趣的是，當他們發布新的戰略時，也同時訪問了40位Pinterest使用者對改版的意見。熱情的使用者分享了自己如何運用 Pinterest 進行自我療癒的過程、閒逛 Pinterest 塗鴉牆獲得房間改裝的點子、甚至有些人在上面分享自己的食譜只因為他認為圖片放在 Pinterest 上比較好看。
如此一來，同理心設計將會影響到未來網路社群服務的樣貌，變得更加溫柔且富有感情，而我們正如此渴求著。
