2021 年 WWDC 是「後疫情」時期的第一次 Apple 發表會，Craig Federighi 一貫的站上舞台表現個人魅力，就連 Tim Cook 也僅僅出現幾分鐘，讓人感覺到軟體還是本次會議的重點戲（硬體就下次再說啦）。本次 WWDC 端出來的菜，少部分還是有看到幾個「致敬」項目，或是「延伸」第三方 APP 功能到自己的裝置上，水平展開到多裝置等等，但我們仍然可以看到幾個演進，是過去 Apple 極少提到的部分，這就跟疫情造成數位生活的變化有所關係了。
以下是未來手帖對 WWDC 2021 的觀察：
CarKey 到 HomeKey
去年曾經看到 CarKey 發表，我認為將會成為下一個殺手型應用，也就是說，虛擬鑰匙服務化的趨勢漸漸成為近距離無線寬頻（UWB）主要的應用場景。今年果真迎來 HomeKey、HotelKey 或是 DisneyKey 等等更新。令人意外的將開啟第三方 API 對接，開發者可以應用到自己的虛擬鑰匙上，並且快速部屬到幾乎所有 Apple 硬體平台。
我想HomeKey最大的可能性會是健康醫療上面，許多健保資料也將虛擬服務化，像是疫苗護照、健保資料、傷病卡甚至器官捐贈都可能部屬在所謂的 HealthKey（概念名詞），讓急救、接種、或是從事任何醫療行為之前，HealthKey 可以快速過濾資料並且做出正確的醫囑行為。
Privacy 隱私
歐美現在對於隱私權的需求極高，最大擔心當然是來自於 FaceBook、Google、Amazon 等大大小小的網路服務能夠得到個人資料，轉化成為可計價的數位資產。從 2016 年的 GDPR 開始到現在幾乎快封殺社群網路的生存來源：個人檔案，Apple 可是站在第一線當仁不讓，當然也跟他們沒有發展社交平台，也不需要靠廣告獲利有關。
個人最高興的是在 Mail 裡面也有加密服務 Mail Privacy Protection，Safari 更新也將隱私權加密作為基本功能，Mail 甚至可以設置多樣虛擬郵件帳戶，這樣就不會受到伺服器等網路服務的追蹤。這應該會成為下一代網路服務的基本功能，許多相關開發者不意外也會跟進，更不用說有些已經開發完成的服務現在得要想想要怎麼進化，畢竟 Apple 的致敬就是一個個 APP 墜落的開始。
「個人化分享」
個人化分享，最主要的還是 Shareplay 功能，從 Facetime 延伸功能到多人分享螢幕，可以一起看電視或是聽音樂，情境是歐美派對文化的想像。偏向休閒與社交的 Shareplay 還是少了那麼一點實用性，仍然缺少分享檔案播放的功能，也沒有電子白板等等功能，讓它的實用度遠低於其他視訊軟體。
如果說 Facetime 比較重視使用者的社交需求，現在也不乏視訊軟體可以做到一樣的事情，可能還好幾年前就可以了。所以為什麼現在還要重視 Shareplay 呢？
想來想去還是放在「分享」行為背後的意義。如果臉書、推特或是其他社群網站看到的是「無差別」分享，不認識／認識的人都可以看到個人推紋或是影片，Apple 從以前到現在都把社交分享當作是「深度交流」，iTunes 很早就可以分享給自己的家人朋友，前提得是個人需要先設定好「誰」可以分享，「誰」又不行，這造成分享行為非常難以定義。使用者有時候沒有這麼愛設定這麼多項目。
於是個人化分享漸漸取代傳統需要設定的分享行為，跟我們去年看到 WWDC 對於 HomePad mini 設計理念「先設」有關，如果使用者在分享之前系統已經設定好可以跟誰分享的話，大大降低需要多重設定的障礙，看起來還是頗有可為之處。
Digital Health 數位醫療
Apple 對醫療數據、服務與裝置投資非常多心力，這次跟 John Hopkins 醫療機構合作的 Corrie Health 即是心臟病術前、術後的流程管理，甚至電子病歷、正念呼吸訓練（Mindfulness）、跌倒預測等等功能，基本上是地球單一公司能夠做到消費性健康資訊平台的極致。這不光是看到健康醫療照護市場的高度成長，其實也包括對美國醫療體系的民主化做出貢獻。
User Experience → Life Experience
最後還是提一下 Apple 的開發者邏輯。Apple 應該是第一間做出商業化人因設計指南 Human Interface Guidelines 的資訊公司，以前到現在使用者經驗都是 Apple 奉行的最高指導原則。不過，隱約發現「使用者經驗」在經過多年淬鍊之後，漸漸發展成為一種「生活經驗 Life Experience」，更深入的解析使用者行動，溶入到每天大大小小資訊攫取、思考、決策、反省的過程。現在所謂包容性設計（Inclusive Design）與多種族、行動障礙與缺陷的人們都能夠透過 Apple 裝置過上充滿資訊的生活，這一點無庸置疑還是 Apple 的強項。
在 WWDC 上，我們每年都會看到一些令人驚奇的軟硬體演進，有些在數年後成為現實，有些則變成往事。今年我們看到後疫情之後人類的資訊活動將會走向數位孿生（Digital Twins），數位世界上的你，也許才是真正的你。而要用甚麼手段走向數位世界，每個人都有自己的答案，有些追求開放環境，有些認為隱私權可能是最重要的線索，只不過 Apple 把這個選擇權交回給每個人的手上，如此而已。
