過度疲勞嗎?需要的不只是放假。

提供員工「一週休假」的矽谷科技公司越來越多,目的在於防止員工過度疲勞(burnout)。在 Protocol 報導中,能看到 Lessonly、HubSpot、Bumble 等企業已經提供員工能完整休息一個禮拜,或像是 Nike 直接關閉辦公室一週放假,Google 全球統一 「重置日 Reset Day」都顯示出員工的心理健康已經成為科技業最重要課題之一。

員工心理健康有多重要?WHO 在 2019 年的國際疾病分類裡新增「過度疲勞」,讓過勞成為專有病例。加上近兩年疫情,相繼不斷的視訊會議也造成許多人受不了24小時無止盡的職場與社會壓力,紛紛辭職去追求自己的遠大理想。在美國,2021 年 7 月已有 400 萬人轉換職場或辭職,社論稱為 「大離職時代 Great Resignation」,正是員工對現代職場的反抗。企業不希望優秀員工出走,又希望減少重新雇用員工的成本,才出此下策,讓員工能夠享有長時間的假期。

但是放假真的能夠解決過度疲勞的本質問題?難道員工只需要放假就能夠完整回復心情上班?普遍看起來,放假僅是短期解決方法,長期看來仍然沒有解決充滿壓力的職場結構,或者是勞動環境無法讓員工安心工作等,說起來,老闆們根本不知道員工要什麼才是主因。

即使是放長假,也僅僅是那些有賺錢或是關注員工健康的大企業才有可能,許多非正職雇用的環境,例如約聘、自由工作者或者獨立包商根本沒有這樣的閒情逸致,這也間接產生許多社會現象:單親家庭、犯罪率惡化與教育問題等等,都是需要心理健康的照護。說回來,老闆可能很難理解員工為何不夠滿足,員工也很難理解有些職場問題為何從來沒有人在意,兩相觀念差異造成的過勞現象可能才是極欲改變的現況。

以後保險或許需要增加過勞給付的項目,在此之前,先關心自己身旁的同事是否有過勞現象,好像比較實在。

The hottest new perk in tech: A week off for burnout recovery

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