麥肯錫顧問公司在 2018 年公布「設計的商業價值」造成一股科技業討論設計價值的風潮之後，便一直提出如何藉由設計創新（Design-Driven Innovation）建立企業的長久核心競爭力。其中也不乏對關鍵組織改造的想法，像是對日本設計部門的看法就很值得細讀，現在又來告訴我們如何建構一個現代化的設計部門。
為了回答這個問題，麥肯錫大規模蒐集近 10 萬設計部門，總共 300 萬名設計師資料，針對設計部門的管理者發放了 2,500 份問卷，加上 30 位 C-Level 的深度訪談。得出一些關鍵觀察：
設計部門對於水平促進組織討論活動，包含功能組織的活性化、直接影響業績的設計表現、甚至是產品設計的深度觀察，對於行銷、業務與企業戰略都有高度效應。如果以股本利得（Total Shareholder Return，TSR）來看，設計部門的規模大小與業績沒有直接關係，重要的是組織如何活用設計，讓設計領導主要企業決策。
換句話說，企業如果想要提升營收表現的話，單純增加設計師其實沒有意義，重要的是設計部門是否能夠在組織內產生水平溝通效應。如果將設計組織隔離於其他組織之外，限於產品設計為中心的營運模式的話，便會限縮設計部門的影響力，企業便無法成長。
麥肯錫指出的「重新設計」設計部門的角度便是如此，現代化設計部門必須要提高對於市場數據的掌握力，強化各部門的溝通連結，才能算是一個能面對未來科技與市場變革的設計部門。
重量報告已經出現，如果再討論設計的資本利得（ROI）無疑是上個世代的議題，現在是設計領導創新的時代。
