社會設計與創新領域裡，都有非常多人想要弭平性別、人種與社會階級的差距，也因為如此而有了包容性設計（Inclusive Design）：從設計角度直接改變使用或是獲取資源的方法，達到減少差距的效果。例如星巴克能夠以手語作為溝通介面，或是微軟也從包容性角度設計新OS與應用程式，都是非常值得研究的設計案例。
此時，Dropbox也推出有關多樣性與包容設計的工具箱，包含色盤演習（了解辨色能力）、工作用紙、給組織者的指南、也有提供直接下載的Keynote檔案（此時我就很想抗議了，不是包容性嗎？應該給多一點檔案格式才對！）。但仍然很佛心的讓全球設計社群瞭解 Dropbox 在多樣性與包容設計的努力。
工作箱最妙的是練習是使用「花園」作為譬喻習題，設計師必須要模擬一個自己理想中的花園，花園裡要種甚麼樣的花？如何維持？要怎麼維持生態平衡？等等思考路徑，花園裡的雜草或許也有它的用途，當然，種滿玫瑰除了美觀，也要思考如何經濟上如何維持。這得以讓設計師重新意會「多樣生態」的狀態，解「包容性」不只是給予，更是一種心態上的開放與自我平衡。
我也很欣賞在每次練習之前，有個確認清單讓我們回到設計起始點：
- 我同意對自己誠實（I agree to be honest with myself）
- 我同意對自己好（I agree to be kind to myself）
- 我同意照顧自己並且在需要的時候休息一下（I agree to take care of myself and take a break if I need it）
充滿絢麗特效的視覺表現，如果無法讓更多人使用，也只能成為作品集上的炫技材料。GenZ 時代來臨，更樸實，或許也更直接的設計才能長久存在。
