亞馬遜在 2004 年開始放棄 PPT ，以六頁計畫報告書取代簡報，開會前 20 分鐘需要每個人都讀過此 6 頁報告才開始討論，確保討論都在同一份認知標準。雖然聽起來很不可思議，對亞馬遜來說，如此一來能夠節省不少來回確認資料的時間，確保高生產力，並且做出值得信服的決定。
看起來像是魔法的六頁報告，實際上要如何撰寫？Jesse Freeman 為亞馬遜的前員工，揭密內容選項，並且在每一專項下面說明目的與該填入的內容，堪稱計畫報告的經典文件。在每一份報告底下，包含：
- 導言（Introduction）：這需要準確地設定材料所要涵蓋的內容，並在本質上說明文件計劃的大方向。
- 目標（Goals）：在前面列出成功的指標，這樣我們就可以用它們作為透鏡來觀察其餘的文件。
- 宗旨（Tenets）：這是一件非常亞馬遜的事情，每一個行動都有一些明確定義的北極星。有很多方法來描述這些。一般來說，它們是鼓舞人心的支柱，計劃的其他部分就在其上（跟著我做這個）。
- 業務狀況（State of the business）：這一部分是另一個重要部分。你需要告訴讀者目前的業務狀況。這里需要有大量的細節，這為下一節的比較要點做了準備。
- 經驗教訓（Lessons learned）：亞馬遜對數據很重視。這一部分將概述業務的當前狀態及其對創建你需要實現的目標的影響。它應該是一個足夠詳細的資料速寫，給讀者提供他們需要的所有數據，以了解上一時期的積極和消極的活動。
- 戰略重點（Strategic priorities）：這是文件的主要內容，闡述了計劃、如何執行計劃，並應與實現文件頂部所述的目標相匹配。
對我來說，導言、目標、宗旨與業務狀況可能都可以想像，但最有意思的部分為「經驗教訓」。人類會不自覺的重複過去錯誤決定，可能對某個經濟指標預判錯誤，或是在業績上行時過度投入大量資源，沒有計算到風險管控等等。亞馬遜以資料為核心的寫法，能被理解成傳統損益表P/L所需要的進階數據， 唯有掌握到過去經驗值缺陷，才能夠做出下一個判斷。
面對無止盡的會議討論，以及不知道該如何決定的狀況，運用六頁報告邏輯都能夠釐清相當多問題。十幾年過去，工作改革看起來還是有很多改善空間。
原文都有舉例與說明，想要知道的話可以點選下方連結。
