在家工作在美國成為主流,再也回不到過去

疫情時在家工作(WFH)成為工作者單一選項,除了一些科技製造商因為機具操作等等需求,員工不得不到公司上班之外,疫情後似乎也沒有改變太多。在家工作造成的優缺點可能是企業與個人爭論的焦點,例如個人認為在家工作能減少通勤,增進家庭時間,大企業卻在乎工作創意似乎沒有過去蓬勃,可能會減少企業競爭力。

紐約時報以人口數據指出,去年在家工作影響大都市的人口漸漸縮小,如果是鄰近衛星都市,在家工作人數更減少許多。報導認為人們回去上班在企業要求下似乎有減少的趨勢,認為企業要求回去上班收到顯著效果。

科技編輯 Dror Poleg 卻有另外一種看法,以美國電商普及率(ecommerce adoption rate)看來,最近一年雖然人數有減緩傾向,長期看來仍舊是在上升曲線之上,代表人們利用網路進行商業行為增長的確是事實,意味著長期趨勢看來在家工作逐漸形成主流。他認為以 Spotify 最近裁員數說明電商趨勢減緩是不對的說法,因為最近因為通膨讓人們選擇緊縮開支,選擇在通路端購買原料等等 (也只能線下購買,沒有人認為可以網路加油吧?),長期看來電商已經是美國民眾購物選擇的重要通路。

Proleg 看法支持在家工作為電商網絡的具體實現,對於個人看來,在家工作似乎變成可以選擇時,或許離職換得在家工作的機會也不奇怪。更重要的是,我們認為逐漸回去疫情前狀況時,什麼叫做「常態」更需要再定義,或許再也回不到疫情前,任何情況都是。

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