超越以人為中心的設計在哪裡?SPACE 10 有答案

2000 年後,「以人為中心的設計(HCD)」或是「設計思考」概念迅速得到廣泛的支持:設計能夠解決問題,也可以運用快速原型方法等等方法論,改變傳統以產品規格的思考方法,讓人們得到更好的生活。但是這樣的趨勢迎來拐點,什麼叫做「好設計」?設計定義為何改變了?IKEA 的 SPACE 10 給我們一種觀察。

SPACE 10 的主張其實相當簡單,我們應該把關注點從人類(people)轉換到人類-地球(people-planet)關係為中心。原本設計有一部分就是在於人類行為變換中找到最適解,現在看起來人類需求跟地球能夠供應的資源兩方產生了變化,這部分就需要設計。

SPACE 10 舉雀巢(Nestle)拋棄式咖啡膠囊為例,過去人們要得到一杯濃縮咖啡需要有專業技巧,咖啡機操作流程也相當麻煩,咖啡膠囊解決使用性問題,讓人們可以非常容易獲得一杯好咖啡。但是這個創新卻造成了600億個以上的廢棄物,相當於環繞地球 10 圈的長度。

SPACE 10 認為現代設計必須要思考地球環境的變化,讓社群與人才雇用等等社會系統也納入設計,才能稱為「好設計」。從人類中心轉換到地球環境中心可能有許多觀點在討論,不過,從 SPACE 10 的角度看來 IKEA 未來設計也會採用減輕環境負擔的方式,也會造成設計業界的行為變化。

以後設計獎項是否加入環境因素配置,或者設計流程能夠減少多少浪費,將是超越人類為中心設計的開始。

Beyond Human-Centered Design

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