IKEA SPACE 10 再次定義好設計

IKEA 的創新基地 SPACE10 再次思考什麼叫做「好設計(good design)」

當 IKEA 設計團隊進駐墨西哥時,希望找出個人主義(human-centered design)之外,對整體社會有益處的設計。於是 Mariana Balderas ,一位曾經在南加大就讀過工業設計的女孩,成了他們研究的對象。Mariana 生活的墨西哥市位在定期洪水氾濫的地區,矛盾的是,因為水源保護不足,居民賴以生存的自來水卻供給不足。當設計一個榨汁機的時候,Philippe Starck 的經典外星人榨汁機顯然不是墨西哥人會做出的設計,需要更理解用在什麼地區才行。

好設計對 Mariana 來說,必須要同時處理人以及生態系兩大議題,而好的設計當然必須滿足此條件。IKEA 循環設計經理 Nanette Weisdal 更強調,產品設計一開始就必須要有系統觀,功能跟生產條件同等重要,就像是勞工的權益改善、易於回收、更加節能等等,都是產品設計需要思考的基礎。

文中也提到設計論理(design ethics),Nancy Douyon 在 Google、Facebook 與 Microsoft 都擔任過設計論理師(design ethicist),她指出印度傳統的現金支付文化,在數位時代也必須尊重,說服 Uber 董事會在印度 Uber 開了例外,讓雙方都能夠以現金交易。此舉也讓印度市場成為 Uber 全球成長最快的地區。微軟包容性設計或是 IKEA 現在執行的循環設計,背後都有類似思考模式,並成為全球設計團隊的思考核心。

設計倫理雖然會在初期提高產品設計的成本,但是長期來看,提升企業的耐受性與風險控管因素,卻會回收到財務以外的效果,成為更強韌的企業文化。這篇文章也是讓我們知道,氣候變遷或是性別、種族與社會多樣性問題雖然看似與設計無關,最後還是回到價值觀:企業是否具有責任感、謙虛與多元思考,這才能跨越單純產品與使用者的關係,進到生態圈範圍。

SPACE 10 的設立也是如此,先前曾經提過「超越人類中心的地球設計」,這篇文章更接到有關當地氣候與設計的關係。設計固然是追求美學與功能的極致,不過如果有傷害環境或是人類(工殤或惡質生產條件),就必須要重新思考美學觀念,這也是現代設計師無窮無盡的挑戰。

What Constitutes Good Design? SPACE10

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