疫情造成許多意外的驚喜,其中的推手就是過去默默工作的工程師們。像是口罩地圖,成功穩住當時一片混亂的口罩之亂,這次則是是紐約市的接種網站。31 歲的 Airbnb 工程師 Huge Ma 發現如果要接受種植疫苗,得要在十數個網站中來回穿梭登記,而且各有各的帳號密碼,打完通關後才能夠獲得疫苗通知。
當紐約市接種網站因為系統問題大當機的時候,他花了兩週的時間製作了 TurboVax 網站,集合紐約市三個地區的通知訊息,只要在 TurboVax 上追蹤Twitter帳號,就可以獲得最新疫苗更新的資訊,對於需要快速接種的人來說非常實用,而且整體花費不到 50 塊美金。
紐約時報的報導中也敘述了他親戚從預約到接種的故事,非常辛苦的等待過程,加上過時的資訊讓人出入的時候都陷入不安。也說明占了紐約市24%的黑人高齡人口,真正接種率不到12%,絕大部分都是出於資訊落差與設備落後,受到差別對待。
另外讓人印象深刻的,也是他並不覺得自己做了很了不起的事情。「疫情讓每個人都需要提供協助,我只是用自己的能力幫助需要的人而已」Huge Ma 說。在市政府主導疫苗政策,充滿官腔語言與特定接種對象的歧視背後,Huge Ma 默默做出貢獻,才是最了不起的地方。
追記:現在紐約市接種網站恢復功能,也整合許多聯名資料庫,所以現在 TurboVax 被當成一個歷史紀錄,希望沒有再需要它的機會。
N.Y.’s Vaccine Websites Weren’t Working. He Built a New One for $50.