大部分人都有在醫院等待的經驗，等待時間長、看診時間短、而且人又多。對於這些問題想解決的人不少，但絕大部分都放在醫院流程改善，事實證明人非但沒少還增加醫生工作量。

Forward Health 的 CEO 兼創辦人阿德里安．奧恩（Adrian Aoun）於2017年推出超前部屬的智慧診間：醫生在自己診間放棄傳統的醫務人員配置，採用了人體掃描儀、生體感測器和可診斷疾病的演算法等技術解決方案，協助醫生判斷病情。在2023年，他更加進一步把醫生辦公室中的所有知識和技術整合成一個獨立的醫療站，名為CarePod。

CarePod 的設計理念很容易理解。走進即將出現在商場或辦公室的 CarePod，回答幾個問題就能確定合適的檢測項目。使用者可以使用自動抽血、採取喉嚨檢體和測量血壓，這些都是初級的前線臨床工作，經過指示後極為安全且無需醫生或護士在場。專為使用者訂製的人工智能為醫生診斷提供意見，隨後會由專業醫生遠端開出處方籤，立刻派送到手機應用上，幾乎可以立即使用。

這讓我們想到，為什麽要花幾個小時去醫院只為了做個喉嚨檢體化驗？或者是按照位置貼感測器的心電圖？

CarePod 使用體驗也相當不錯，當使用者走到門前，用手機或是智能手錶解鎖。他們獨自走進去，發現一個大型觸控螢幕正對著一張椅子。地上的發光環顯示全身掃描儀的位置。另外一側的隱藏抽屜可根據需要提供不同的醫療測試。一個友好的聲音會引導病人完成整個過程。

CarePod 為使用者提供了不同的檢測應用：全身掃描、心臟健康、甲狀腺檢測、血壓、體重管理、糖尿病篩查、COVID-19 檢測、愛滋病篩查、腎臟和肝臟健康－將很多疾病對應到一個應用。比方說，你選擇了心臟健康。抽屜打開後，病人會看到一個感測器。觸摸屏會指示用戶將感測器對準心臟，經過幾項測試後，診斷結果就會顯示在前方螢幕上。

如果需要血液檢測，則是使用一次性無針裝置進行。血壓則是使用無線臂式袖帶。皮膚檢測使用掃描儀。各種檢測裝置可用於檢測 COVID-19、肺炎鏈球菌和其他疾病。如果需要更多治療，Forward 的醫生會實時查看診斷結果。每個 CarePod 都配有一名服務人員，可以回答基本問題，並在設備使用中為其提供服務。但是這些服務員不會與病人一起進入空間。有醫療問題？使用者可以通過手機或是直接在診間與醫生對話。

每月費用為 99 美元，包括 CarePod 診間、健康應用程式、血液檢測、Forward 手機應用（如果你想知道所有健康數據和健康計劃）、全天候護理團隊支持以及與 Forward 醫生的虛擬訪問。Forward Health 還將繼續運營其獨立診所。但是訪問這些地點的費用為每月 149 美元，而且不接受醫療保險。

CarePod 解決方案的開發並非一蹴可及，運用 Forward Health 累積的醫療經驗，並且重塑現代人繁忙工作下最佳的醫療解決方法。重要的是，當奧恩說他們收到的使用者回饋是覺得很像走進一個大型 iPod，讓人聯想到不切實際的血液解析，人們要的是醫療如何快速體驗，並非在家就能夠獲得一切準確資訊。

Forward Health launches CarePods, a self-contained, AI-powered doctor’s office