牛津大學賽德商學院、麻省理工學院與鹿特丹伊拉斯姆斯大學在英國電信公司的電訪中心進行，為期六個月的研究顯示，幸福感與生產力之間存在著明確的關係。
研究內容包括英國電信公司的員工被要求在六個月內，每個禮拜通過簡單的電子郵件調查來評價自己的幸福感，調查內容包括代表幸福狀態的五個表情符號按鈕，從非常悲傷到非常高興不等。研究人員跟蹤出勤率、電話銷售轉化率和客戶滿意度數據，以及員工的工作時間和休息時間安排。研究人員將這些訊息與從公司獲得的有關員工特徵、工作時間安排和生產率等管理數據進行了比對。
幸福員工生產力要比普通員工高出 13%，而且快樂感讓員工每小時能打出更多的電話，工作速度更快，更重要的是，能將更多的電話轉化為銷售額，牛津大學賽德商學院德尼夫教授說。人們經常討論快樂與生產力之間的關係，但這項研究首次為這種關係提供了因果證據。
最近一項關於英國人情緒的研究發現，在使人快樂的活動中，「拿薪水工作」這件事情排名墊底。 員工在工作時的幸福感似乎還有很大的提升空間，這顯然有利於員工本身，但我們的分析表明，這也有利於雇主。例如，快樂的工人並不比不快樂的同事工作時間更長，他們只是在工作時間內工作效率更高，或者惡劣天氣與員工幸福感之間存在明顯的負相關等等相關訊息。
雖然英國研究總是讓我們覺得怪怪的，不過，沒有人會否認幸福上班時感覺幸福是一件很糟的事情，是吧！
