不要買!網紅讓大家買更少東西,回歸真實自我

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許多行銷方法會利用網紅 KOL 的影響力,在網路上打造所謂的「聲量」,將流量導向購買行為。事實上現在做得最好的平台不是 Youtube,而是 TikTok,許多短影音以不到一分鐘的方式介紹產品,而且演算法會非常快的獲得消費者信任,同時導向網路快速銷售。

Glossy 介紹一個新趨勢「Deinfluencing(脫離影響)」,解釋TikTok短影音的正確使用方式,不在於推薦產品,而是解釋為什麼不該購買什麼產品。#Deinfluencing 在過去幾週突然爆紅,目前已有 2000 萬次瀏覽量。

針對 GenZ 消費族群的顧問公司 PRZM 提出,TikTok快速趨勢週期與這種脫離影響力倡議有關,TikTok創作者一直尋找創造性的新方法來提供知識,與其推薦產品,不如告訴大家應該避免什麼樣的產品。執行長 Larry Milstein 說。

只介紹產品好處與鼓勵消費的影響力最終會被 GenZ 等年輕族群唾棄,只因他們已經生活在物品與資訊氾濫的社會氛圍。如果一個創作者在 TikTok 上發布許多人會購買的產品,並說明這為什麼沒有必要買,將會影響大眾關注,本來預期是脫離影響力的做法,最終卻會增加流量。Maddie Wells 針對「最多退貨的保養品」引起超越原產品傳播力,正是她解釋不需要因為別人說某項產品好就買它,而要考慮到自身皮膚膚質與其他因素的重要性。

品牌與行銷公司如果想要利用網紅正面影響力,在網路社會中也必須建立面對建設型批評的文化與制度:透過傾聽和認真對待任何意見,才能跟消費者建立更強的信任關係,而不是一次性銷售行為。

如果能讓消費者對自己的身體特徵與產品產生連結,這可能是一個非常好的趨勢,這也是我們持續關心 GenZ 消費行為的主因,許多價值觀轉變將實質帶來影響,這跟過去消費習慣差異之大,該好好思考其中的差異為何。

De-influencing is TokTok’s response to overconsumption and inauthenticity

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