創新之所以困難，就是牽涉到創新者的心性以及事物變化的相互作用，許多創新者會告訴我們創新需要紀律，或者是需要站在其他人的角度（out of box）等等，都是創新者在整個路徑中的經驗與體會。此時，「真實創新」一書中說明十牛圖可謂是創新者最好的心性參照，在自我與變化中間找出思路。
我們就稍微來看一下什麼是十牛圖。
十牛圖是禪宗修行的圖示，以「牧童尋牛」解釋學習禪宗的程序，受到許多東西方學者的推崇。尤其是日本的榮格分析心理學者河合隼雄認為即使去除禪宗等宗教元素，顯現出東方思考從無到有的過程，極為類似西方煉金術，並且指出牧童被認為是自我意識（ego），牛則是無意識或自性（Self），再次讓十牛圖成為研究「新自我」的心性變化的分析工具。
- 尋牛：找到自己的熱情所在
當小牧童找牛的時候，必定是發現家裡的牛不見了！在這裡的「牛」指的是新產品、新服務，或是新點子等等。「牛」不見也就代表失去創新的源頭，此時急急忙忙出外找牛是沒有意義的，得要回到最初的起點才行。
- 見跡：看到自己走過的痕跡
為了找牛，牧童開始走出門找尋牛的足跡，想要找些線索。許多企業創新也是如此，走向展覽、演講、工作坊等等，想要找到那個最初的源頭。有時候創新的負責人會看到某個廠商想了一個好點子，覺得這個我們公司也做得到！感到相當薄弱的信心，卻又說不出來，但這只是創新的第一步驟而已。
- 見牛：終於找到自己熱情所在
牧童追尋足跡到最後，終於看見牛了！創新的負責人把新點子的資料蒐集好，從許多分析中找到可以做的產品或服務的方向，有時候會跟管理階層報告。如果有真的可以做的題目，報告過程會感覺到參與者的正向回饋，或許有機會真的做出來！
- 得牛：跟現實搏鬥，此時最重要的是信心
牧童終於找到牛的時候，就要想辦法把牛牽回去，但是牛也有牛脾氣，總是不肯乖乖就範。對於創新來說，這也是創新開案前最重要的前期研究，必須要確認開發流程、找到明確產品定義、市場假設、使用者訪談等等，得到第一手資料。如果只是想要直接從二手資料就想要「得牛」，有可能牛都跑走了，最後什麼也沒得到。
- 牧牛：終於找到自己的熱情與信心所在
牧童為了得牛，跟牛搏鬥到最後終於把繩子套好，牛終於聽話了。從初期假設到發展第一個原型（Prototype）花了好一番功夫開發，也找好團隊，市場企劃也確認清楚，終於信心慢慢顯現。負責人的信心也會感染到參與成員，此時才擁有「成功」的確切願景。
- 騎牛回家：讓自己的熱情得以解放
牧童騎牛回家，看到遠方的夕陽，不禁想起這一路上的艱辛。創新產品上市前夕，負責人也應該有一樣的感覺，不知道市場反應如何，但很確信自己的方向是對的。
- 忘牛存人：了解自己對於創新的追求不是外顯，而是內在
牧童回到家中，發現自己這麼想要找牛回來，而真的找到牛後，才發現自己想要的不是牛。創新者也是如此，原先設定大賣的產品如果得到好的成績自然是好，如果失敗的話，回去檢視那些市場數字或是使用者調查等等資料，發現這一切都失去意義。
如果使用外部資源，找尋外部專家，做出「Me Too」產品真的可以實現創新者的想法嗎？為什麼自己這麼想要創新，是否有個確切的理由？還是只因為想要賺錢？一連串的自我懷疑導到內在，此時如何忘記「牛」的存在，而是自己對自己的對話，這是創新最重要的過程之一。
- 人牛俱忘：創新的心流狀態
如果我們重新看上面創新的過程，會發現如果是「Me Too」產品，將會引發許多廠商相互競爭這個市場，因為資料在網路上都是公開，能夠自由存取，所以會有相同的思考路徑。此時必須要忘記前面的開發順序，從完全逆轉的角度觀察，或者是再次尋找使用情境等等。
不能動搖的信心將是這個階段的關鍵，在人心動盪的時候，只有創新者必須要穩住腳步，找到可以開拓的目標，開發團隊也不會被謠言左右。找到真正的創新熱情。
- 返本還源：放掉對「創新」的執著，讓內心自由帶領成功道路
創新者走到這個階段，會完全忘記到底「創新」兩個字到底是什麼，如果能夠讓自己的內在找到方向，其實有沒有所謂的創新好像也無所謂。這個時候幸運會突然造訪，許多人將會提供協助，或許也會比自己想像中更加前進，或許有了新客戶，也有可能因為一篇媒體報導得到讚賞。
產品開發的困難好像夢一場，此時收回成功的果實。
- 入廛垂手：創新內化，好點子俯拾即是
從尋牛開始，到返本還源創新可能已經享受到創新的果實，不過，對於創新者來說，最後一個階段便是見山不是山，見水又是水，無入而不自得。此時那些為了創新的流程或是方法有如紅塵，最重要的問題是否被提及，如何得到對的解法，已經完全內化在身體之中。
許多西方的創新論雖然有數字或是理論根基支持，也有精美的圖表與工作用紙，但唯一無法解決的就是只能解決表面問題。一個創新牽涉到的資源、組織、系統、架構等等，都需要看創新者的心性。創新者如果沒有一個基本的開放態度，支持自己去尋牛，那麼到頭來都是看著資料高談闊論而已。
有時候我會發現，一個好的創新者特別謙虛，就像是得道高人從來不把自己當成一回事，讓小孩也很容易接近，非常難得。是否真的嚮往創新，跟十牛圖一樣，做個尋牛到尋心的牧童，自然是特別明顯。
