設計思考（design thinking）成了當代商業界與創意交鋒的顯學，藉著「以人為中心」概念，發展出同理心、發想、定義、原型製作到測試的 5 個所謂的「設計思考方法」，滲透到各種需要跨領域學習場域。另外一方面，原創者史丹佛大學 d.school 卻發現教設計思考方法反而讓學習者呈現一種工具化現象，認為只有照這 5 步驟才能叫做設計思考。
Carissa Carter 在 d.school 負責教學方法研究，她以廚師做菜舉例，新進廚師可以依循食譜裡的步驟與材料學習到基本做菜原理。不過，當廚師精進到一定程度，可能會照季節材料改變烹飪方法，或者是客人喜好改變材料本身等等，食譜只能擺在一邊當作參考。她認為對於商業界來說，如果企業想要投資在設計，認為引進設計思考方法就能夠改變組織文化，形成尊重創意風氣的話，可是大大誤解設計思考的本質。
d.school 教學設計思考方法已不再強調可行性（feasibility）、存續性（viability）與欲求性（desirability）三個圓圈的交集，也不談設計思考方法，相反的是以雙鑽石解析問題－解決方法，找出外部問題與內部解法。同時，他們強調設計思考 8 大核心能力：
- 駕馭模糊性：這是在不知道的情況下認識和堅持的能力，並在需要時制定戰術來克服模糊性。
- 向他人學習（人和環境）：這意味著同情和接受不同的觀點，與他人一起測試新的想法，並觀察和學習陌生的環境。
- 綜合訊息：這是使訊息合理化的能力，並在其中找到洞察力和機會。
- 快速實驗：這種能力是指能夠快速產生想法–無論是書面的、繪畫的還是建造的。
- 在具體和抽象之間移動：這種能力涉及到理解利益相關者和目的，以便定義產品或服務的特點。
- 有意地建造和制作：這種能力是關於深思熟慮的建設，以最合適的解析度展示作品，以滿足觀眾和所需的反饋。
- 精心溝通：這是一種形成、捕捉並將故事、想法、概念、思考和學習與適當的受眾聯繫起來的能力。
- 做設計的方式：這種基本能力是指認識到一個項目是一個設計問題，然後決定解決這個問題所需的人員、工具、技術和流程。
做完設計思考專案不是一個結束，事實上人生有數不清的專案需要解決，除了流水帳之外，幾乎都需要創意想法解決手上的挑戰。也就是說，當有人認為設計思考沒有用，可能背後原因是並不了解流程與方法都是輔助思考的工具，內化才是重要關鍵。當核心能力明顯代表設計思考進化到深入創意的階段，表面具科學性的流程已成為過去式，如何培育創意人才成為重要課題。
設計思考對傳統框架的斷捨離，引導下一世代的挑戰。
