現代社會中，能夠對社會產生巨大障礙的門檻，除了人種與性別之外，就是「學歷」。根據 OECD 調查，獲得高等教育學歷的年輕人比較過去的世代年輕人，就業率提高 8 – 26%，失業率降低 2 – 9%，所得約是高中畢業學歷的 2 倍之多。
社會追求高學歷影響的不只是收入，工作將呈現兩極現象：高度專門領域持續提供職缺，低度泛用勞動階層將持續高失業率。根據歐洲經濟研究所觀察，拜自動化之賜，低學歷中 40% 的人將會永遠失去工作，如果持續進行數位轉型風潮不變，工作或是雇用水準將會呈現非常大落差。
擔心失業的低收入族群，將未來期望投入到高額大學學費與學習時間，普遍看來成效不佳。甚至轉往不限時間與地點的線上學習，都有可能因需負擔照護家庭責任而中斷，社會上也普遍認為線上大學學歷不夠成為進入專業職的品質保證，看起來是學歷障礙，背後主因則是個人無法負擔持續學習的成本。
OECD 報告認為「技能再造（Reskilling）」將會成為勞動階級轉換自身技能的關鍵思維，像是日本政府計畫 5 年內投資 1 兆日圓於技能再造產業，讓許多數位工作需要的基本技能可以透過線上工具學習，預計將帶動整體勞動市場成長。如果我們進一步分析報告內容，也會發現「教育」原本由學校、老師、學生三位一體的共生關係，疫情後將會加入「科技」元素，高等教育也將會從上到下轉型成為下到上的自我學習關係。
技能再造作為一個科技介入的代名詞，也提醒現在的上班族需要時時更新技能，此時，如何維持學習熱誠成為最大挑戰。
